Seja bem-vindo!

Cuidar da sua saúde ficou mais simples, rápido e seguro.

A SOS Doctor é uma plataforma digital de saúde que aproxima pacientes, médicos, clínicas, hospitais e farmácias através de soluções digitais que melhoram a prestação de serviços de saúde.

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Conheça a Plataforma →

Consulta Médica

Clínicas Online

Farmácia 24/7

Ambulância SOS

+1.500 Médicos Parceiros

+50 Clínicas e Hospitais

+10.000 Pacientes Atendidos

24/7 Apoio ao Paciente

Simplicidade

Como Funciona

Obtenha atendimento médico em 3 passos simples

Solicite o Serviço

Selecione teleconsulta, visita domiciliar ou acione a ambulância de emergência diretamente pelo app.

Atendimento Profissional

Seja atendido por médicos e enfermeiros altamente qualificados e licenciados em Moçambique.

Receitas e Medicamentos

Receba a sua prescrição digital encriptada e receba os seus medicamentos em casa em poucos minutos.

Cuidados Completos

Nossos Serviços

Uma ampla gama de soluções digitais de saúde desenhadas para si

Telemedicina 24/7

Consulte médicos especialistas por videochamada ou chat a qualquer hora do dia ou da noite, com prontuário digital seguro.

Ambulância de Emergência

Acione ambulâncias físicas equipadas com suporte de vida e acompanhe o trajeto em tempo real pelo mapa do app.

Farmácia Online

Encomende medicamentos com prescrição ou de venda livre e receba no seu domicílio com segurança e agilidade.

Atendimento Domiciliar

Solicite a visita de médicos, enfermeiros ou técnicos de saúde a sua casa para exames ou consultas presenciais.

APP OFICIAL

Tenha a saúde na sua mão

Descarregue o aplicativo Doctor SOS e tenha acesso imediato a consultas online, acompanhamento de ambulância, histórico de saúde e farmácia digital onde quer que esteja.

Disponível noGoogle Play

Descarregar naApp Store

Dúvidas

Perguntas Frequentes

Esclareça as suas principais questões sobre a plataforma

O que é a SOS Doctor?

A SOS Doctor é uma plataforma digital que conecta de forma rápida e segura pacientes a profissionais de saúde (médicos, enfermeiros), clínicas, hospitais e farmácias parceiras em Moçambique.

Como funciona o atendimento de emergência de ambulância?

Ao acionar o botão de emergência SOS, o aplicativo localiza a sua posição GPS e despacha a ambulância parceira mais próxima. Pode acompanhar o deslocamento da ambulância em tempo real no mapa e contactar o motorista se necessário.

As receitas emitidas nas teleconsultas são válidas?

Sim. Todas as prescrições médicas emitidas na plataforma são eletrónicas e encriptadas, contendo assinatura digital qualificada do médico licenciado, sendo aceites em todas as farmácias da nossa rede e no território nacional.

Os meus dados clínicos estão protegidos?

Sim, levamos a segurança muito a sério. Todos os prontuários, dados de teleconsultas e comunicações são encriptados de ponta-a-ponta (E2E) em servidores de alta segurança e conformidade internacional. O conteúdo clínico só pode ser acedido por si e pelo profissional médico autorizado.

Plataforma Certificada

Segurança e Qualidade

Disponível 24/7

Quem Somos

Sobre Nós

A SOS Doctor, Lda é uma empresa moçambicana de tecnologia aplicada à saúde (HealthTech) que desenvolve e opera plataformas e aplicações digitais que melhoram a prestação de serviços de saúde.

Criamos uma ponte entre pacientes e profissionais de saúde, promovendo acesso, qualidade e eficiência em todo o território nacional.

Saiba mais sobre a nossa missão

Paciente

→

Plataforma Digital

→

Médico / Clínica / Hospital

→

Farmácia / Serviços Complementares

O Grande Desafio

1:10.000

Moçambique conta com apenas 1 médico para cada 10.000 habitantes. Filas intermináveis, transportes precários e falta de informação médica custam vidas todos os dias.

A Solução DoctorSOS

Saúde ao Vivo

Aproximamos pacientes e profissionais de saúde qualificados em tempo real. Consulta médica, enfermagem, farmácia e ambulâncias num só toque, estilo Uber.

O Nosso Propósito

Nossa Visão

Ser a principal plataforma digital de saúde em Moçambique e referência na África, promovendo um sistema de saúde mais acessível, conectado e eficiente.

Inovação

Tecnologia a serviço da saúde

Acessibilidade

Saúde para todos, em qualquer lugar

Conexão

Ligar pessoas, profissionais e instituições

Excelência

Qualidade em tudo que fazemos

O Que Fazemos

Nossa Missão

Utilizar tecnologia para transformar o acesso e a experiência dos cuidados de saúde em Moçambique.

Facilitar o acesso a médicos e serviços de saúde

Reduzir o tempo de espera e melhorar a eficiência

Melhorar a comunicação entre paciente e profissional de saúde

Apoiar instituições de saúde na sua transformação digital

Criar soluções digitais seguras, escaláveis e inovadoras

Promover saúde com qualidade, ética e responsabilidade social

Tecnologia ao Serviço da Saúde

A Nossa Plataforma

Uma nova era para os cuidados de saúde

Para Pacientes

✓ Consultas médicas online
✓ Agendar consultas presenciais
✓ Resultados de exames digitais
✓ Prescrições digitais seguras
✓ Farmácia online 24/7
✓ Ambulância SOS em tempo real

Saber mais

Para Médicos

✓ Gerir agenda e consultas
✓ Melhorar ganhos mensais
✓ Emitir prescrições digitais
✓ Histórico completo de pacientes
✓ Teleconsultas encriptadas
✓ Pagamentos integrados

Saber mais

Para Clínicas e Hospitais

✓ Digitalização de processos
✓ Maior qualidade de atendimento
✓ Eficiência operacional
✓ Relatórios e analytics
✓ Gestão de internamentos
✓ Integração com laboratórios

Saber mais

Exploração Completa

Recursos e Ecrãs do Sistema

Explore a fundo as funcionalidades de cada aplicação desenvolvida

Registo & Verificação Biométrica

Criação de conta com upload obrigatório de BI e selfie em tempo real para prevenção de fraudes e segurança.

Chamadas VoIP & Chat E2E

Mensagens, envio de imagens de sintomas e chamadas de voz/vídeo encriptadas diretamente pelo app sem expor números.

Avaliações Bidirecionais

Classificação mútua com estrelas e comentários. Pacientes e profissionais com mau comportamento são suspensos.

Botão SOS & Rastreio GPS

Acionamento rápido de ambulâncias com envio imediato de coordenadas GPS e acompanhamento ao segundo no mapa.

Receita e Histórico Digital

Prontuário eletrónico, diagnóstico e prescrição digital assinada. Exportação completa do histórico clínico em PDF.

Farmácia Online Integrada

Encomenda direta de medicamentos prescritos com entrega geolocalizada ao domicílio através de parceiros.

Gestão de Disponibilidade

Painel simples para definir o estado (Disponível/Ocupado/Offline) e gerir a escala de trabalho a qualquer hora.

Temporizador de Aceitação

O profissional tem 2 minutos para analisar os detalhes do chamado (distância, valor, foto do paciente) e decidir se aceita.

Cédula Profissional CRMMZ

Validação manual obrigatória pelo administrador dos certificados e cédula da Ordem dos Médicos antes da ativação.

Navegação e GPS Seguro

Rotas dinâmicas turn-by-turn integradas com partilha de localização ao vivo a um contacto de emergência familiar.

Dashboard de Extratos & Payout

Visualização de ganhos (diários/semanais/mensais) e levantamento direto integrado via M-Pesa e e-Mola (divisão 85/15).

Privacidade de Histórico de 48h

Os dados clínicos do paciente expiram e o acesso do médico ao histórico é bloqueado automaticamente após 48 horas.

Painel Administrativo Web

Controlo financeiro total, gestão de comissões, aprovação de profissionais e monitorização de atendimentos ativos em tempo real.

Painel Web para Hospitais

Escalas de médicos internos, receção de chamados hospitalares e despache rápido de ambulâncias integradas.

Encriptação Segura AES-256

Servidores seguros com chaves criptográficas que impedem que administradores leiam o conteúdo das consultas.

Integrações de Mobile Money

APIs do M-Pesa (Vodacom) e e-Mola (T-mcel) integradas para depósitos de pacientes e pagamentos de comissões.

SMS Africa's Talking API

Gateway robusto para envio de SMS e alertas automáticos de emergência SOS aos familiares e autoridades.

Google Maps SDK & Rotas

APIs de rotas de geolocalização integradas nos apps para acompanhamento preciso das ambulâncias e médicos.

O Nosso Compromisso

Impacto Social

Tecnologia para transformar comunidades e levar saúde a todos.

Maior acesso nas zonas urbanas e rurais

Levar saúde a mais pessoas.

Melhor ligação entre cidadãos e unidades sanitárias

Rede integrada.

Apoio aos profissionais de saúde

Ferramentas digitais.

Inclusão digital na saúde

Acesso simplificado.

Indicadores de Mudança

O Impacto em Números

15 min

Tempo de Resposta SOS

Redução drástica do tempo médio de chegada de suporte médico de emergência de 45 para menos de 15 minutos.

85%

Valorização de Profissionais

Repasse direto de 85% do valor da consulta para a economia de profissionais de saúde locais, estimulando empregos.

100%

Inclusão Dinheiro Móvel

Pagamentos móveis e levantamentos totalmente digitais integrados com M-Pesa e e-Mola para pacientes desbancarizados.

0 papel

Digitalização Clínica Ecológica

Receitas e relatórios eletrónicos totalmente desmaterializados e encriptados, reduzindo custos e erros médicos.

Transformação Real

Jornada de Saúde em Moçambique

Compare a jornada difícil tradicional com a facilidade da plataforma DoctorSOS

Jornada Tradicional (Antes)

Longas Filas e Esperas

Perda de horas ou até dias de trabalho em filas nos hospitais à espera de triagem básica.

Transportes Precários

Dificuldade em encontrar ambulâncias ou transportes seguros para ir até à unidade médica mais próxima.

Receitas Perdidas e Rasuradas

Erros de leitura de dosagem e receitas em papel perdidas que atrasam o tratamento do paciente.

Jornada DoctorSOS (Depois)

Atendimento Imediato 24/7

Teleconsulta ou chamada de emergência a partir de casa em poucos minutos, sem filas.

Rastreio e Despache ao Vivo

Ambulância ou médico a caminho com acompanhamento GPS in real-time no mapa do smartphone.

Receita Digital Encriptada

Prescrição enviada por SMS e integrada com a farmácia mais próxima com entrega ao domicílio.

Oportunidade de Investimento

Para Investidores

Uma oportunidade na transformação digital da saúde

O mercado de saúde em África enfrenta desafios como:

✓ Distância aos serviços médicos
✓ Falta de informação centralizada
✓ Longos tempos de espera
✓ Necessidade de soluções digitais

A SOS Doctor posiciona-se como uma solução escalável, inovadora e sustentável para responder a estes desafios.

Conheça a nossa Proposta de Valor

Mercado em crescimento

Alto potencial de expansão

Modelo escalável

Tecnologia replicável

Impacto real

Valor social + retorno financeiro

Parcerias estratégicas

Governo, privadas e internacionais

A Nossa Equipa de Liderança

SOS DOCTOR

Julio Nguenha

CEO & Fundador

Eric Calala

Diretor das Operações (COO)

Pedro Julai

Diretor Administrativo e Financeiro (CFO/CAO)

Geny Adriano

Diretora de Marketing (CMO)

Juntos Somos Mais Fortes

Parceiros

Junte-se à transformação da saúde em Moçambique.

Hospitais

Parcerias para melhoria dos serviços

Farmácias

Integração e serviços mais eficientes

Médicos

Conecte-se a mais pacientes

Empresas

Soluções corporativas de saúde

ONGs

Impacto social sustentável

Universidades

Investigação e inovação

Investidores

Crescimento e retorno sustentável

Governo

Saúde pública mais eficiente

Juntos podemos construir um sistema de saúde mais forte, inclusivo e tecnológico.

Seja nosso parceiro

Fale Connosco

Contactos

Localização

Chimoio, Moçambique

Email

info.sosdoctor@gmail.com

Disponibilidade

24 horas / 7 dias por semana

Cobertura

Todo o território de Moçambique

Conformidade Legal

Política de Privacidade

A SOS Doctor compromete-se a proteger a privacidade e confidencialidade dos dados dos seus utilizadores. Esta política detalha o tratamento de informações de saúde e pessoais em Moçambique.

1. Recolha de Informações

Recolhemos dados pessoais essenciais para a criação de conta (nome, contacto, e-mail) e dados de saúde necessários para a realização de teleconsultas (sintomas, histórico clínico partilhado pelo utilizador).

2. Segurança e Encriptação

Todas as comunicações e teleconsultas na plataforma SOS Doctor são encriptadas de ponta-a-ponta (E2E). Os prontuários e receitas médicas eletrónicas são armazenados em servidores seguros de alta segurança e conformidade internacional, e o acesso é restrito apenas ao médico e ao paciente autorizado.

3. Partilha de Dados

Não vendemos ou partilhamos informações de saúde com terceiros (seguradoras, publicidade). Os seus dados clínicos são partilhados apenas com os médicos, hospitais ou farmácias selecionados ativamente por si no processo de atendimento.

4. Direitos dos Pacientes

Em conformidade com a legislação moçambicana e os melhores padrões de proteção de dados, tem o direito de aceder, corrigir, descarregar ou solicitar a eliminação definitiva dos seus registos da nossa base de dados a qualquer momento.

Contrato de Serviço

Termos de Uso

Ao aceder à plataforma SOS Doctor, aceita os presentes termos e condições que regem a prestação de serviços digitais de saúde.

1. Relação e Responsabilidade Médica

A SOS Doctor funciona como uma plataforma tecnológica de intermediação que liga pacientes a médicos licenciados. A responsabilidade do diagnóstico, prescrição de receitas e aconselhamento é exclusiva do profissional de saúde que realiza o atendimento.

2. Política de Cancelamento e Reembolsos

As consultas agendadas podem ser canceladas ou reagendadas sem custos com até 2 horas de antecedência. Em caso de falha técnica por parte da plataforma ou ausência do médico, o utilizador terá direito ao reembolso integral do valor pago.

3. Taxas de Intermediação e Pagamento

O custo de cada teleconsulta ou serviço médico parceiro é apresentado de forma clara antes da confirmação. Reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa de serviço administrativa integrada para a manutenção operacional dos servidores e segurança.

4. Uso Adequado e Emergências

A telemedicina destina-se a consultas de rotina, acompanhamento e triagem. Em caso de emergências médicas graves com risco de vida, o utilizador deve recorrer imediatamente ao serviço de urgência hospitalar mais próximo ou acionar o botão de emergência para ambulância física.